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POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E DELLA PRIVACY

MAPFRE ASISTENCIA S.A. ("MAPFRE"), con sede secondaria in Italia in Strada Trossi, 66 – 13871 Verrone (BI), è il proprietario di questo sito Web ed è responsabile dei dati personali che gli utenti possono fornire su questo sito Web.

Gli utenti sono informati ed acconsentono al trattamento dei dati forniti durante la navigazione della pagina web e di quelli generati in conseguenza all’utilizzo della stessa, compresi, all’occorrenza, eventuali comunicazioni o trasferimenti internazionali di dati, con le finalità indicate nella sezione “Per quali finalità vengono trattati i dati personali dell’utente?”.

Gli utenti acconsentono, inoltre, alla registrazione di eventuali conversazioni telefoniche che possono tenersi con MAPFRE in relazione alla navigazione della pagina web.

Qualora i dati in questo modo forniti si riferiscano a soggetti diversi dall'utente, quest’ultimo garantisce di aver richiesto ed ottenuto il loro previo consenso e di avere informato questi soggetti delle finalità del trattamento e della comunicazione dei dati e degli altri termini indicati nella sezione “Informazioni aggiuntive sulla protezione dei dati”.

Gli utenti dichiarano di avere più di 14 anni. Analogamente, nel caso in cui i dati forniti durante la navigazione della pagina web si riferiscano a minori di 14 anni, in qualità di genitori o tutori del minore, gli utenti ne autorizzano espressamente il trattamento dei dati forniti, incluso quello di eventuali dati sulla salute, per le finalità specificate nella sezione “Informazioni aggiuntive sulla protezione dei dati”.

Gli utenti attestano la correttezza e la veridicità dei dati personali così forniti, impegnandosi a mantenerli debitamente aggiornati ed a notificare a MAPFRE qualsiasi variazione degli stessi.

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INFORMAZIONI DI BASE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Chi è il responsabile della gestione dei dati personali degli utenti?

Le informazioni e / o i dati personali forniti (comprese eventuali informazioni riguardanti la salute) sono conservati in un data base sotto la responsabilità di:

  • Identità: MAPFRE ASISTENCIA S.A., Codice Fiscale, Partita IVA e iscrizione al Registro delle Imprese di Biella n. 02114590025
  • Indirizzo postale: Strada Trossi, 66 – 13871 Verrone (BI)
  • Telefono: 015/5829811
  • Email: privacy.italia@mapfre.com
  • Contatto del Responsabile della Protezione dei Dati: DPO.mapfreasistencia.it@mapfre.com

Quali dati memorizziamo?

MAPFRE raccoglie informazioni sugli utenti del sito web. I dati memorizzati sono:

  1. Il nome di dominio del provider (ISP) che fornisce loro l'accesso alla rete. Ad esempio, un utente del provider XXX sarà identificato con il dominio xxx.es;
  2. La data e l'ora di accesso al nostro sito web;
  3. L'indirizzo internet collegato al nostro sito web.

Per quali finalità vengono trattati i dati personali degli utenti?

MAPFRE tratta i dati personali volontariamente forniti durante la navigazione della pagina web, nonché i dati ottenuti o generati in conseguenza della navigazione delle pagine web, allo scopo di mantenere e gestire integralmente ed in modo centralizzato la relazione degli utenti con il gruppo MAPFRE, di garantire le corrette funzionalità del sito web e migliorarne l’esperienza di navigazione.

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Tutti i dati raccolti, nonché i trattamenti e le finalità sopra indicati, sono necessari o correlati alla corretta gestione del sito Web oltre che, all’occorrenza, alla manutenzione, sviluppo supervisione della relazione dell’utente con MAPFRE.

Per quanto tempo conserveremo i dati personali degli utenti?

I dati personali forniti saranno conservati per un periodo di tempo determinato in base ai seguenti criteri: (i) obbligo legale di conservazione; ed (ii) eventuali richieste di cancellazione da parte degli interessati in situazioni applicabili.

Qual è la legittimazione del trattamento dei dati degli utenti?

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati degli utenti per le finalità indicate nella sezione “Per quali finalità vengono trattati i dati personali degli utenti?” è il consenso degli interessati.

A quali destinatari verranno comunicati i dati degli utenti?

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati degli utenti per le finalità indicate nella sezione “Per quali finalità vengono trattati i dati personali degli utenti?” è il consenso degli interessati.

MAPFRE può comunicare i dati degli utenti, solo per gli scopi specificati nella sezione “Per quali finalità vengono trattati i dati personali degli utenti?”, ad altre società del gruppo MAPFRE (www.mapfre.com), alle sue filiali e partecipate, alla Fondazione MAPFRE e a qualsiasi terza parte con la quale può firmare accordi di collaborazione.

Analogamente, qualsiasi società appartenente al Gruppo MAPFRE (www.mapfre.com) e alle sue controllate e partecipate, può comunicare questi dati personali ad una qualsiasi delle suddette entità allo scopo di mantenere una gestione integrata e centralizzata del rapporto degli interessati con le diverse società del Gruppo MAPFRE, in modo che gli interessati possano beneficiare dell’accesso ai propri dati da parte di ciascuna di esse, rispettando in ogni caso la legislazione in materia di protezione dei dati personali senza che sia necessario notificare alle parti interessate ogni prima comunicazione effettuata.

Nell'ambito delle comunicazioni indicate nella presente sezione, i trasferimenti internazionali di dati possono essere effettuati verso paesi terzi od organizzazioni internazionali, in merito ai quali sussista o meno una decisione di adeguatezza della Commissione Europea al riguardo. I trasferimenti internazionali verso paesi che non sono in grado di garantire un livello adeguato di protezione saranno effettuati solo in casi eccezionali, ove strettamente necessario.

Quali sono i diritti degli utenti quando ci forniscono i propri dati?

Secondo i termini e nella misura stabiliti dalla normativa vigente, chiunque ha il diritto di:

  • ottenere conferma da parte di MAPFRE che sia o meno in corso un trattamento di Dati che lo riguardano ed, in tal caso, ottenere l’accesso ai Dati ed alle informazioni relative al trattamento;
  • richiedere la rettifica di dati inesatti;
  • richiedere la cancellazione dei Dati nel caso in cui, tra altre ragioni, gli stessi non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti; in tal caso, MAPFRE cesserà di trattare i Dati, fatto salvo il caso in cui gli stessi siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto o per assolvere agli obblighi di legge;
  • richiedere l’applicazione della limitazione del trattamento dei Dati, nel qual caso gli stessi potranno essere trattati solo previo consenso dell’Interessato; fanno eccezione la conservazione dei Dati stessi e l’utilizzo per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto o per l’assolvimento agli obblighi di legge o per la protezione dei diritti di altri soggetti fisici o giuridici o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione Europea o di uno Stato Membro;
  • opporsi, in tutto od in parte, per motivi legittimi al trattamento dei suoi Dati; in tal caso, MAPFRE cesserà di trattare i Dati stessi, fatto salvo il caso in cui gli stessi siano necessari per la difesa contro possibili reclami o per l’assolvimento agli obblighi di legge;
  • ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i Dati forniti a MAPFRE o richiedere che MAPFRE li trasferisca direttamente ad un altro titolare quando tecnicamente possibile;
  • revocare il consenso concesso per le finalità specificate nella sezione
  • “Per quali finalità vengono trattati i dati personali degli utenti?”
  • senza pregiudicare la legittimità del trattamento sulla base del consenso fornito precedentemente alla revoca.

I diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità succitati possono essere esercitati direttamente dagli interessati o da un loro rappresentante legale o volontario, mediante comunicazione scritta e indirizzata all’Ufficio Privacy all’indirizzo email privacy.italia@mapfre.com. Gli interessati hanno diritto di presentare reclamo alla competente Autorità di controllo.

Proseguendo la navigazione in questo sito web ed, in particolar modo, premendo i pulsanti "INVIA / CONTINUA / CALCOLA" presenti nei moduli di raccolta dati, l’utente dichiara di essere a conoscenza dei contenuti sopra esposti e di accettarli integralmente.

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